お客様 各位
平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が製造しました一部の製品において、つま先をカバーする樹脂製の先芯の耐久性能が
日本保安用品協会(JSAA)の基準に適合していないことがわかりました。
対象製品をお持ちのお客様におかれましては交換にて対応させていただきますので、お手数をおかけしますが
下記についてご確認いただきますようお願い申し上げます。
お客様ならびに販売店様には多大なご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが発生しないよう、定期的に検査機関で検査を行ってまいります。
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2020年5月20日
アイトス株式会社
記
【対象製品】
アイテム:セーフティシューズ
品番:51652
製造ロット番号:
532-18-C(ブラック・カモフラ)
532-18-D(ライトグレ-・ネイビ-・オレンジ)
532-19-A(ネイビ-・ブラック)
※製造ロット番号は、甲のベロの裏の表示ラベルをご確認ください。
対象製品販売時期:2018年8月以降
【交換について】
対象商品の交換につきましてはご購入店にて対応させていただきます。
ご購入店への来店が難しい場合は下記の連絡先へお問い合わせください。
交換に際し、製造ロット番号・色を確認させていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
アイトス㈱ お客様係
・フリーダイヤル 0120-139-940
お問合せはこちらからお願い致します。